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オンラインショップからご注文をいただいた場合は、
 ・ご注文確定後に「ご注文確認」メール(サーバーからの自動返信)
 ・銀行振込、郵便振替でお支払いの場合は着金後に「ご入金確認」メール
 ・商品発送後には「発送完了」メール
を、必ずお送りしています。
※上記メールの送信元アドレスは「noreply@cart.fc2.com」となります。
 このアドレスは送信専用メールアドレスですので、
 ご返信いただいても当店には届きませんのでご注意ください。
 
また、メールやお問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた場合には、土日祝日を除き2日以内に必ず返信いたしております。
 
万が一、当店からのメールが届かない場合は、以下をご確認ください。
 
 
●迷惑メールフォルダに当店からのメールが振り分けられていませんか? 
 
 お客様が迷惑メールの設定をしていない場合でも、
 プロバイダの設定で自動的に迷惑メールフォルダへ振り分ける場合もございます。 
 お手数ですが、今一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
 
 
●サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか? 
 
 メールボックスがいっぱいになっており、メールを受信できない場合がございます。
 上記に該当する場合は、メールボックスの空き容量を確保していただいた後、
 info@alfista-int.comまでご連絡ください。
 メールを再送させていただきます。

 
●ドメイン指定受信の設定をされていませんか? 
 
 「@alfista-int.com」「@cart.fc2.com」からのメールを受け取れるようご設定ください。 
 ドメイン指定受信をされていた場合は、メールを再送させていただきますので、
 info@alfista-int.comまでご連絡ください。
 
 ※特に、携帯電話のキャリアメールアドレスでご注文されるお客様はご注意ください。
  どうしてもメールが受け取れないという場合は、
  別のメールアドレスでの再注文をお試しください。

 
●ご登録時にメールアドレスを間違ってご入力されていませんか? 
 
 メールを再送させていただきますので、info@alfista-int.comまで
 正しいメールアドレスをご連絡ください。

 
上記に該当しないにもかかわらず、当店からの返信がない場合には、
お手数をおかけいたしますが、info@alfista-int.comまでメールにてご連絡ください。
 
 
 
※お電話でのお問い合わせについて
 
 当店は少人数で運営しているため、せっかくお電話をいただきましても対応できず
ご迷惑をおかけする場合がございます。
 恐れ入りますが、メールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡をいただきますよう、
お願い申し上げます。