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いつもアルフィスタ・インターナショナーレをご利用いただき、
ありがとうございます。

先日、当店が利用しているカートシステムに仕様変更があり、
オンラインショップご利用のお客様へ送信される下記メールの
送信元アドレスが変更になりました。
・ご注文完了後の「ご注文ありがとうございます」メール(自動返信)
・ご入金確認後の「ご入金を確認いたしました」メール
・発送完了後の「商品を出荷いたしました」メール

これまではショップの「info@alfista-int.com」が送信元アドレスでしたが、
5月9日より、「noreply@cart.fc2.com」が送信元アドレスとなっております。


この仕様変更後、「メールが届かない」とのお問合わせを何通かいただいております。
「noreply@cart.fc2.com」からのメールが、迷惑メールと判定されてしまっているケースがあるようです。


オンラインショップでご注文いただいたにも関わらず
その後確認のメールが届いていらっしゃらないお客様は、
たいへんお手数ではございますが、迷惑メールフォルダを一度ご確認くださいますでしょうか。


特に、携帯電話のキャリアメールアドレス(docomo、softbank、ezweb等のアドレス)ではサーバー側で受信拒否する設定になっている場合がございます。
どうしてもメールが受け取れないという場合は、別のメールアドレスでの再注文をお試しください。


(ご参考)ご注文後、お問い合わせ後に当店からのメールが届かない場合は・・・
http://alfista.tou3.com/Entry/58/


(2017.5.16)